美国海关与边境保护局(CBP)已于2026年9月15日正式启用名为「Trusted Traveler」的新移动应用,把过去两个独立App——Global Entry手机应用(主要用于境外抵美时用手机申报到达)和Trusted Traveler Programs应用(用于管理申请与会员信息)——合并到一个官方App里。CBP强调这只是「App合并」,并非取消任何项目:Global Entry、NEXUS、SENTRI、FAST四个可信旅客计划的会员资格原封不动,老账号的登录凭据、个人资料与会员信息全部平移,不需要重新申请,也不需要重走面谈或资格审核。
新App目前是免费的,上架苹果App Store与Google Play,支持上述四计划的管理功能:查询申请进度、更新证件与地址、预约或调整入籍面谈、会员续期,以及Global Entry成员最常用的「手机到达申报」——在支持的机场用手机提交旅行证件信息与照片,替代走到蓝色自助机排长队的流程。截至上线,共85座机场及多个CBP预清关地点支持手机到达。
两个容易误会的点
第一,两个旧App在9月15日当天停止服务,用旧App的人会「失去工具」,但失去的只是移动端入口,不是会员身份。正在赶国际航班、打算用手机申报到达的旅客,最稳妥的做法是提前在稳定网络下装好新App、登录并核对姓名/证件/会员状态都对,再带齐护照和常规入境文件登机——别把海关到达大厅当作测试新登录的地方。
第二,装上App不等于这次一定能走手机到达通道。是否可用,取决于旅客所属计划、会员状态、设备与到达口岸是否支持;同一路程在有的机场走自助机、有的走摄像头核验、有的支持手机。现场以机场标识与CBP官员为准,若App没出现到达选项,改走既有自助机或Global Entry柜台即可。
如何安全下载
因为老App的图标与名称已被新App取代,当天切换时出现过多起「下错App」的混淆。CBP要求旅客只从官方可信旅客计划页面的App Store/Google Play链接进入,下载前核对App名、图标与发行方(US Customs and Border Protection)三者一致,再输入密码或护照信息。申请入会同样不在这款App内完成,它只提供一个跳转到官网注册流程的入口,审核、面谈与资格认定仍照旧。若新App里没显示出自己的资料,先用原账号凭据登录一次,仍不对再联系CBP服务中心,切勿「补交一份申请」当作修复手段。
对高频出境、长期依赖Global Entry手机申报的商务旅客与普通成员,这次合并最大的好处是「少装一个App、一处管理」:申请进度、证件变更、面谈预约与到达申报都在同一入口。但也要清醒——手机到达仍是「支持即有」,不是「保证即有」:不同机场、不同设备、不同会员等级下的可用通道都会不同,现场永远以机场标识和CBP官员为准。若新App在到达口岸没有弹出到达选项,不要反复新建资料,改走既有Global Entry自助机或柜台即可。
本文引用于:美国海关与边境保护局(CBP)可信旅客计划官方页面及新闻发布